位小姐，不好意思，张小姐最近情绪不太稳定，带她去法院的途中，她说要上厕所，谁知道刚进入这商场，她就想跑，甩开我们之后，居然到了这里来了，真是不好意思，她是一位精神病患者，只不过是间歇性的，给您带来了困扰，真的很抱歉。